Question 1

Kuidas Greenfox hindab oma tahvelarvutite seisukorda?

Accepted Answer

Iga tahvelarvuti läbib põhjaliku testimisprotsessi, mis hõlmab visuaalset hindamist, funktsionaalsuse kontrolli ja aku mahutavuse testimist. Meie eesmärk on tagada läbipaistvus ja klientide usaldus, seega jagame seadmed klassidesse (A+, A, B, C+, C) vastavalt nende välimusele ja tehnilisele seisukorrale.

Question 2

Kuidas Greenfox tagab tahvelarvutite kvaliteedi?

Accepted Answer

Iga tahvelarvuti läbib mitmeastmelise testimise: kontrollime käivitumist, ekraani, kaamerate, aku ja muude funktsioonide toimimist. Kontrollime puutetundlikkust kogu ekraani ulatuses, kõlarite kvaliteeti ning kõigi portide ja nuppude toimimist. Visuaalne hindamine toimub hoolikalt, hoides seadet 40–50 cm kaugusel, et hinnata selle üldist välimust tavakasutuse perspektiivist.

Question 3

Kas kulumise märgid mõjutavad tahvelarvuti tööd?

Accepted Answer

Ei, Greenfoxi klassifikatsioon keskendub peamiselt välimusele. Kõik tahvelarvutid, olenemata klassist (A+ kuni C), on testitud ja töötavad täielikult. Näiteks C-klassi tahvelarvutil võivad olla nähtavad kriimud korpusel või tagaküljel, kuid need ei sega ekraani loetavust ega seadme üldist funktsionaalsust.

Question 4

Kas tahvelarvutite akud on vahetatud?

Accepted Answer

Sõltuvalt tahvelarvuti seisukorrast – kui seadme aku tervis on alla 80%, oleme aku välja vahetanud uue originaalse varuosaga. Keskmine akujääk (battery health) on siiski 2024 aastal meil keskmiselt jäänud 89%+ juurde. Kui soovid 100% akut, siis on võimalik alati kategoorias valida "Originaal aku", mis näitab seadmeid, kus on originaal uus aku sees.

Question 5

Kas ma saan usaldada Greenfoxi hinnanguid?

Accepted Answer

Jah, meie hindamisprotsess on läbipaistev ja järgib rangeid juhiseid. Näiteks ei saa A-klassi tahvelarvuti olla sügava kriimustusega, mida on sõrmega tunda. Meie eesmärk on pakkuda selget infot, et saaksid teha teadlikut valikut. Lisaks anname seadmetele garantii (nt 12 kuud A ja A+ klassile), mis kinnitab meie usaldust nende kvaliteeti.

Question 6

Kas kasutatud tahvelarvutid on vabastatud (unlocked)?

Accepted Answer

Jah, kõik meie kasutatud tahvelarvutid on täielikult vabastatud (factory unlocked). Kui tahvelarvutil on SIM-kaardi tugi, siis töötab see kõigi Eesti mobiilioperaatoritega (Telia, Elisa, Tele2). Kõik tahvelarvutid on tehaseseadetele lähtestatud ja eelmise omaniku kontodest lahti ühendatud. Seadmed on kohe kasutusvalmis.

Question 7

Kas kasutatud tahvelarvutitele kehtib garantii?

Accepted Answer

Jah, kõigile meie kasutatud tahvelarvutitele kehtib kuni 12-kuuline garantii, mis katab tootmisdefekte ja ootamatuid rikkeid. Garantii ei kata füüsilisi kahjustusi nagu purunenud ekraanid või veekahjustusi.

Question 8

Kuidas kasutatud tahvelarvutite ostmine keskkonda säästab?

Accepted Answer

Kasutatud tahvelarvuti ostmisega vähendate oma CO2-jalajälge umbes 80%. Uue tahvelarvuti tootmine tekitab märkimisväärse koguse CO2 emissiooni, samas kui kasutatud seadme taaskasutamine aitab vähendada elektroonikaprügi, säästa loodusressursse ja vältida kahjulike ainete sattumist loodusesse.

Question 9

Kui kiiresti saan oma tellimuse kätte?

Accepted Answer

Tarnime tellimused tavaliselt 1-3 tööpäeva jooksul. Tallinnas on võimalik ka samal päeval kaup kätte saada ainult toodete puhul, kus on märgitud, et on kohal.

Question 10

Kas saan kasutatud tahvelarvuti tagastada?

Accepted Answer

Jah, kõikidele toodetele kehtib 14-päevane tagastusõigus. Tahvelarvuti peab olema tagastamisel samas seisukorras kui ostuhetkel.

Question 11

Kas saan kasutatud tahvelarvutile kaitseümbrise/kaitseklaase osta?

Accepted Answer

Kahjuks hetkel ei ole meil Greenfoxis seda võimalik.

Question 12

Kas tahvelarvutid toetavad SIM-kaarte või on ainult WiFi võimekusega?

Accepted Answer

Meie valikus on nii ainult WiFi toega tahvelarvuteid kui ka SIM-kaardi pesaga mudeleid (WiFi + Cellular). Toote kirjelduses on selgelt märgitud, millise ühenduvusega konkreetne mudel on. SIM-kaardi toega mudelid võimaldavad kasutada mobiilset internetti ka väljaspool WiFi leviala.

Question 13

Kas tahvelarvutiga on kaasas ka laadija?

Accepted Answer

Reeglina kahjuks ei ole. Ainult tahvelarvutid, mis on märgitud "Originaal karp ja sisu" sisaldavad laadijat. Reeglina selles karbis on täpselt kõik, mis uuena ostes kaasas oli ja see eeldab ka laadijat.

Question 14

Kas tahvelarvuti on koos pliiatsiga?

Accepted Answer

Kõik seadmed, kus on komplektsuseks määratud "Koos pliiatsiga (with pen)", sisaldavad pliiatsid. Kõik teised, kus seda märgitud pole, siis kahjuks ei sisalda.

Minu tellimused

Soovid suhelda?

Leia meid

Samsung

Korduma Kippuvad Küsimused